Aviso de Privacidad

Rebecca, Centro Terapéutico Humanista

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Rebecca, Centro Terapéutico Humanista, con domicilio en:

Avenida Ermita Iztapalapa #4143, Santiago Acahualtepec, Iztapalapa, Ciudad de México.

Es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable: Gustavo Sánchez

Correo de contacto: rb.cca@outlook.com

DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para la prestación de nuestros servicios terapéuticos, recabamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto:

  • Nombre completo
  • Edad y fecha de nacimiento
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Domicilio (opcional)

Datos sensibles:

  • Información sobre salud física y mental
  • Historial clínico y terapéutico
  • Estado emocional y psicológico
  • Información relacionada con eventos traumáticos
  • Vida sexual (cuando sea relevante para el proceso terapéutico)
  • Datos sobre relaciones familiares y afectivas

Es importante destacar que el tratamiento de datos sensibles requiere de su consentimiento expreso.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Brindar atención terapéutica psicológica individual, de pareja o grupal
  • Realizar evaluaciones clínicas y diagnósticos
  • Diseñar e implementar planes de intervención terapéutica
  • Dar seguimiento a su proceso terapéutico
  • Gestionar citas y comunicación relacionada con su tratamiento
  • Elaborar registros clínicos y expedientes terapéuticos
  • Emitir comprobantes de pago
  • Cumplir con obligaciones legales y éticas profesionales

Finalidades secundarias (que no son necesarias para el servicio):

  • Envío de información sobre talleres, cursos o servicios adicionales
  • Evaluación de satisfacción del servicio
  • Investigación y estadística interna (datos anonimizados)

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento contactándonos al correo: rb.cca@outlook.com

TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales NO serán transferidos a terceros, salvo en los siguientes casos excepcionales:

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal
  • Cuando exista riesgo inminente para su vida, salud o seguridad
  • Cuando usted otorgue su consentimiento expreso

En caso de requerir transferir sus datos, se le notificará previamente y se solicitará su autorización.

MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales en nuestro poder
  • Rectificar sus datos si son inexactos o están incompletos
  • Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar su solicitud a:

Correo electrónico: rb.cca@outlook.com

Domicilio: Avenida Ermita Iztapalapa #4143, Santiago Acahualtepec, Iztapalapa, Ciudad de México

Requisitos para la solicitud:

  • Nombre completo del titular
  • Correo electrónico o domicilio para recibir respuesta
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer
  • Copia de identificación oficial

Plazo de respuesta: 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando un correo a rb.cca@outlook.com con el asunto: "Revocación de consentimiento para tratamiento de datos personales".

Es importante mencionar que la revocación del consentimiento puede impedir la continuidad del servicio terapéutico, ya que el tratamiento de ciertos datos es indispensable para brindar atención adecuada.

OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede:

  • Registrarse en el listado de exclusión para no recibir comunicaciones promocionales
  • Solicitar la restricción de uso para finalidades secundarias

Envíe su solicitud a: rb.cca@outlook.com

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Analizar el tráfico y uso del sitio
  • Recordar sus preferencias (si aplica)

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies técnicas (necesarias para el funcionamiento del sitio)
  • Cookies analíticas (para estadísticas de uso)

Usted puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

CONFIDENCIALIDAD Y SECRETO PROFESIONAL

En Rebecca, Centro Terapéutico Humanista garantizamos la máxima confidencialidad de la información compartida durante el proceso terapéutico, en cumplimiento con:

  • Código Ético del Psicólogo
  • Normatividad vigente en materia de protección de datos personales
  • Secreto profesional establecido en la legislación aplicable

La información terapéutica es estrictamente confidencial y no será revelada sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la ley.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra:

  • Uso no autorizado
  • Acceso indebido
  • Daño, pérdida, alteración o destrucción

Estas medidas incluyen:

  • Almacenamiento seguro de expedientes físicos y digitales
  • Acceso restringido a información sensible
  • Capacitación del personal en materia de protección de datos
  • Uso de plataformas seguras para sesiones en línea

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos, políticas internas o prácticas de tratamiento de datos.

Las modificaciones serán comunicadas a través de:

  • Publicación en nuestro sitio web
  • Correo electrónico (si usted lo proporcionó)
  • Aviso en nuestras instalaciones

CONSENTIMIENTO

Al solicitar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales, usted acepta y consiente que Rebecca, Centro Terapéutico Humanista realice el tratamiento de sus datos conforme a los términos del presente Aviso de Privacidad.

En caso de datos sensibles, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito.

CONTACTO

Para cualquier duda, aclaración o comentario sobre el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos:

Correo electrónico: rb.cca@outlook.com

Domicilio: Avenida Ermita Iztapalapa #4143, Santiago Acahualtepec, Iztapalapa, Ciudad de México

Rebecca, Centro Terapéutico Humanista

"Un espacio seguro para tu bienestar emocional"